Keusoten asiakasohjausyksikkö on aloittanut toimintansa vuoden 2021 alusta. Yksikön moniammatillisten tiimien toimesta tarjotaan keskitetysti ammattihenkilöiden toteuttamat neuvonnan ja ohjauksen palvelut, uusien asiakkaiden palvelutarpeen arvioinnit sekä sosiaalipäivystys ja kriisityö kaikissa ikäryhmissä.
Tavoitteenamme on
- tarjota alueen asukkaille yhdenvertaisesti saavutettavat ja monikanavaiset yhteydenottomahdollisuudet sosiaalipalveluihin sekä mielenterveys- ja päihdepalveluihin koko Keusoten alueella
- ohjata asiakkaita aiempaa nopeammin asiakkaiden tarvetta parhaiten vastaaviin julkisen, yksityisten ja kolmannen sektorin palvelujen piiriin
- varmistaa, että asiakas saa tarpeidensa mukaiset palvelut yhteen sovitettuna kokonaisuutena, jolloin asiakkaan saamien palvelujen oikea-aikaisuus ja vaikuttavuus paranevat
Jos sinulla on huolta omasta tai läheisen ihmisen elämäntilanteesta, ota yhteyttä haluamallasi tavalla. Me autamme! Tarjoamme myös ammattilaiskonsultaatiota alueen toimijoille, jotka haluavat konsultoida sote-ammattihenkilöitä asiakastilanteisiin liittyen tai saada muita toimintaohjeita.
Katso myös
